秋本治「秋本治の仕事術」

「こち亀」の作者です。こち亀は４０年間無休で週刊連載を続けており，最も発行関数が多い単一漫画シリーズとしてギネス世界記録にも認定されています。

とある新聞。勤労感謝の日。コラムを観ていたら，この本が紹介されていました。そこで興味を持って購入したものの…ようやく目を通せました。

「まあいいや，なんとかなるでしょ」と楽観的に考えるズボラさも必要

時間の約束を必ず守るのは人として当たり前の大鉄則

電話よりもメールよりも顔を見ながら話すのが１番早い

どうしてもできない仕事は例外をつくらず引き受けない

すぐに役立つものでなくとも情報は常にチェックして蓄積しておく

正確性はとりあえず置いておき，叩き台をつくることが肝要

嫌いな運動を無理にやることはない　好きなこととセットにして体を動かす

最短で成功をつかむコツは回り道を厭わず，誰とでも付き合うこと

…などなど，示唆に富むアドバイスが満載。

読んでいて私なりに感じたことは，「好きなことをとことんやる，嫌いなことは好きなこととセットで」「人間として基本的なことを守る（時間を守る，規則正しい生活をする）」「良い意味でこだわらない，変化に柔軟に対応する」などといったシンプルな方針をただひたすら継続しているということかなと思いました。しかし，この「続ける」というのが難しい。馬力で一時対応することができても，ずっと続けるというのは実際至難のわざだと思います。他の筆者を悪く言うつもりは毛頭ありませんが，しばしば休載する，突然休載する漫画も多く，しかも人気漫画でもそのようなことが多いなかで，４０年間継続したというのはすごいことだと思います。

継続は力なり。私も，日々しっかりと毎日を過ごしていこうと思いました。

リーガル・ハート～いのちの再建弁護士～，観ました。

村松謙一弁護士は，企業再建専門弁護士。「会社の生死は経営者や従業員の命に繋がっているから１００％再生する必要がある」と説く。

…といっても，面識があるわけではなく，受け売りです。

普段，どちらかというと破産事件を多く扱い，申立人代理人業務・管財人業務に追われている身としては，さきの説諭の耳が痛いです。破産が楽ということは決してないと思いますが，経済活動を止めて清算に注力するよりも，事業は動かしながら，背景では再生のために奔走するという方が，かなりの労力，総合力が必要なのだろうなと想像するところです（最近は民事再生・会社更生の申立て自体少なくなっていると聴きますが，私は，小規模個人再生ならともかく，大規模なそれらは経験したことがありません。）。

私的再建，民事再生，乗っ取り屋対策のための破産申立て，ＭＢＯ（マネジメント・バイアウト），ＬＢＯ（レバレッジド・バイアウト），民事再生申立に対する即時抗告申立，スラップ訴訟など，さまざまなエピソードが出てきて，勉強にもなりました。「絶対にあきらめない」「何とかなります」という弁護士の姿は，どうしても安西先生（スラムダンク）を彷彿とさせてしまうところですが，事件処理において，依頼者の利益を最大化させるため，諦めず最大の努力をすることが，どれほど大切か，改めて学んだような気がしました。

法学的なことを措いておいても，企業の人間模様，ピンチを乗り越えて進んでいくストーリーは，ドラマとして十分に面白いと思いますので，どなたにもおすすめの一作です。

週刊ダイヤモンド・２０１９年１２／２１号の特集は，「書く力」です。日々大量の文章を起案し，連絡している我々にとっても役に立つ内容と思いましたのでメモしておきます。

３つの原則を意識する。１　文章は「構造」を意識する。２　文章は「相手」を意識する。３　文章は「語感」を意識する。

１　構造。①誰に何を１番伝えたいのか，②誰に何をしてほしいのか，というそもそもの目的を考える。③相手とのコミュニケーションに必要な「前提」（相手方の知識や関心，メリットの有無など）を考える。④必要に応じ，データ，参考資料，類似例，競合の状況などの情報もそろえる。⑤文章の流れを考える。なお，目的や情報の整理のためには，５Ｗ１Ｈを使うと便利だ。文章の構造を論理的にする「ＰＲＥＰ法」（主張→理由→根拠や例→まとめ）や，文章を読みやすくする「３Ｃ」（正確に書く，明確に書く，簡潔に書く）を心掛ける。

２　相手。①情報のギャップに配慮する。②誤解されやすい言葉に注意する。③意味をくみ取ってくれるだろうという「甘え」を捨てる。

３　語感。①一文一意。②句読点や記号。③漢字ひらがなのバランス。

なるほど。準備書面を起案する場合も構成は大事です。読む相手である裁判官を説得するために書きます。忙しい裁判官がサーっと読めるよう，語感も気を付けましょう。

準備書面も推敲しますが，そのポイント。ⅰ）人名に誤りはないか。ⅱ）誤字，脱字，変換ミスはないか。ⅲ）文章の目的は明確か。ⅳ）分かりやすい順番で書いているか。ⅴ）無駄に長い文章になっていないか。ⅵ）句読点の位置は適切か。ⅶ）適度に改行をして読みやすくしているか。ⅷ）重複している表現はないか。ⅸ）削れる部分はないか。ⅹ）表記方法に「揺れ」はないか。

ビジネスメールについても，その鉄則につき紹介がありました。こちらは顧問先とのやり取りなどで使えそうですね。

①件名は具体的に。②過不足のない情報。③箇条書きを使う。④要旨から詳細へ。⑤曖昧さを残さない。⑥１通５分以内で作成。⑦無駄なやり取りを減らす。⑧ＣＣは極力減らす。⑨断るときも丁寧に。⑩過度な敬語は不要。

また，比較的新しい問題として，ジェンダーの関係でステレオタイプな表現に要注意という特集もされており，なかなか興味深かったです。「『やっぱり』，クルマの運転って苦手ですか？」という統計的差別で炎上したトヨタのケース，「『コックゥーん』しちゃった」という性的ともとれる表現で炎上したサントリーの事例など，ジェンダーに関する教養も身に着けないといけない。「人数や登場回数が男女どちらかに偏っている」「シンボルマークやマスコットが男女どちらかに偏っている」「特定の年齢の男女しか描かれていない」「服や持ち物の色，服のデザインが性別で固定化」「職業，スポーツ，学術，学びなどで男女が固定化」「仕事は男性，家事，育児，介護の担当が女性」「男性が指導者，女性が相談者など，優劣や上下関係が男女で固定化」「内容に関係なく，人目を引くために女性の容姿，身体の一部を利用」「男女どちらかのみの表現，女性を強調する表現など，男女の扱いが異なる」といったステレオタイプな表現には要注意。

その他，チャットツール＆ＳＮＳ，プレゼンの場合，反転系としてさまざまな言葉，間違えやすい氏，尊敬語・謙譲語・丁寧語，接続詞，慣用句など，さまざまなバリエーションで特集。すべてのビジネスパーソンが一見の価値ありです！

國廣正著「企業不祥事を防ぐ」

國廣先生の著書は，読みやすく，それでいて内容は深く，本質に迫る話をわかりやすく記載してあるので，非常に勉強させていただいております。

ルールを定め，厳しくし，それを守ることで「コンプライアンスを遵守してる。」。とにかく研修をする。こういった 「面白くない」「やらされてる」コンプライアンスではダメだ。人間の誠実さ，悩み，我慢，勇気…といった，ものがたりのある対応。ストーリーを伴う対応に共感するみながついてくることによって，コンプライアンスが実現できるのではないか。などなど，経験に根差し，大変含蓄のあふれた危機対応を学ぶことができます。

先生の著書は，法律の話，条文の話はほとんど出てきません。しかし，法律を無視しているわけではなく，むしろその趣旨・精神を十分にくみ取りながら，現実に生起する社会問題として体当たりで考え，対応しているところが素晴らしいのだと思います。

しっかり勉強して，豊前地域で危機管理が必要な場合があれば，適切に対応できるようにしていきたいです。

熾烈な争いに発展しがちな解雇紛争。日本の労働法制は，採用，人事，配転などに会社の広い裁量を認める反面，解雇については厳しき規制していますから，解雇紛争なった場合，翻って予防が必要な場合，会社において慎重に検討しなければなりません。

解雇事由，もっというと動機のなかで最も多いのは，成績不良，つまり「パフォーマンスが悪いので解雇したい」というものだと言われていますが，感覚的には，解雇はとても難しい印象です。以前，労働者からの相談で，会社の解雇はどう考えても無理筋だと思える，成績不良を理由とする解雇があったのですが，会社と直接話をしても，「これだけひどい成績不良なのだから，認められると自信を持っています」と述べて打てあわない対応。しょうがないので提訴も含めて考えようかと思っていた矢先，会社側に代理人が介入して，「あれはどう考えても無理筋な解雇なので，復職してください」という話をいただいたことがありました（本人が既に復職を望まなくなっていたので，そこからも苦労して交渉することになったという続きがあるのですが…）。

おおむね，以下のような事実の立証が必要と言われていますが，まあ難しいんですよね…

１　出来が悪いという事実

　⑴　出来が悪いという客観的な記載

　⑵　これの内容をなす，行動，発言，不作為

　⑶　その労働者に帰責することができるのか

　⑷　ある程度の期間を与えているのか

２　教育指導・訓練・叱咤激励したけどだめだったという事実

　⑸　漫然，現状を甘受していたのではなく，よくしようと企業側もきちんと頑張った証拠

…ここでいう「出来が悪い」ということ自体が主観的な評価を含むものですから，客観的に立証するのは思いのほか困難です。日本は，恨まれないように，（実際はさておき）あまり評価としては悪いものをつけないという企業文化があるのではないかとも言われています。出来の悪さについて「あれのせい」「これのせい」と，自分には非がないように主張することも多く，客観的に立証するというのは難しい。

時間を与えて，改善を促し，指導・訓練等していくという点に関しても，わざとらしいと，裁判所も気が付いてしまうでしょう。書面（証拠）を積み上げても，解雇が有効と判断されないかもしれず，証拠がないと解雇が有効になりにくいですよとはいうものの，証拠があればいいというものでもありません。

本当にその社員のことを考えて指導していればいいですが，クビを切るためのステップ・作業となってしまっている場合は要注意です。こうした指導・訓練が愛をもってしっかりできていれば，労働者の方から改善を図るか，場合によっては，迷惑を掛けているとして辞めていくようなこともあるようです。訓練といっても何をするのかという問題もあります。ビジネスは日々刻々と変化していくもの。どのような対応が望ましいか，悩みは尽きないですね。

パフォーマンスがあがらないという理由で解雇などを考えている場合，１度立ち止まって，専門家の意見を仰いだ方がよいかもしれませんね。解雇紛争が訴訟に移行した場合，会社側としては厳しい戦いを強いられるかもしれません。はやめの検討をおすすめいたします。

佰食屋 中村朱美「売上を、減らそう。」

ランチのみの国産牛ステーキ丼専門店が取り組んでいる「仕組み」を紹介する本です。なかなか興味深かったです。

飲食業界は，長時間労働・残業が当たり前の風潮があるということですが，そんななかで３６協定も結ばずに残業ゼロという驚異的な成果を出しています。

「時間」をベースにするのではなく，「１００食売る」という結果をベースにする。売上を増やそうとは考えず，従業員の時間と給与，自分たちの生活に必要なお金があればいいと割り切って経営する。従業員は，どんな人でも即戦力になる。フードロスゼロ。サービスを極限まで絞り，圧倒的な商品力で勝負する。目からウロコのお話ばかりでした。

弁護士の場合，仕入れがない＝粗利１００％であることや，経費と言っても会費，家賃，給与，雑費等々，通常の会社など員比べれば支出が限られているであろうことなどから，利益を出そうと思ったら，どうしても売上を増やすことに注力することになると思います。しかし，売上が増えるということは，（成功報酬だけ増えるのであればいいですが）着手金をいただくということは仕事が増えるということですので，どんどん仕事が増えていって，どこかの段階ではサービスが追い付かなくなる危険もあるのだと思います。

その日その日の売上で生計を立てている士業にとっては，明日どうなるかわからないという恐怖との戦いでもあって，「売上を、減らそう。」という提言を取り入れるのには勇気がいるのかもしれませんが，しっかりとした「仕組み」づくりのもと，お金だけでなく個々人の「時間」をも大事に経営していくことは重要だなと思った次第です。

災害の際にどのようにして乗り切ったのか（従業員を大事に，売上をさらに半分に）なども大変参考になります。経営者の方々におすすめの一冊。

㈱日本レーザー代表取締役近藤宣之著「ありえないレベルで人を大切にしたら２３年連続黒字になった仕組み」

日本初のＭＥＢＯ（雇用も含めて親会社から完全独立）を実施し，人を大切にしながら利益を上げる改革で１０年以上も離職率がほぼゼロ，連続での黒字を達成した社長のお話です。

社長曰く，人生で７度の崖っぷちに立たされながらも，賭けに勝って何とか再建を果たしたとのこと。崖っぷちのなかには，「２８歳のとき、生後３日の双子が病死」などの壮絶な経験もありました。「会社は雇用を守るために存在する」というポリシー（「社員の雇用」「社員の成長」が会社の目的）を柱に，「社長の決意」「笑顔」「社員が自発的に仕事をするように」などといった話から，「経営には運をたぐりよせることも大事，その方法」などまで，なるほどと思うエピソードが満載でした。

そう，経営において，運も大事です。運だけでは続きませんが，運を「引き寄せる」ことは必要だということですね。運がよくなるには，「いつも明るくニコニコと笑顔を絶やさないこと」「いつも感謝すること」「昨日より今日，今日より明日と『成長する』こと」「絶対に人のせいにしない」「身の回りに起こることは必然と考え，すべてを受け入れる」といった教えは，経営者としてすぐに実践していこうと思いました。

経営者のお話は，私自身も経営者として大変参考になります。今後もいろいろと勉強していきたいです。

平成３０年８月２８日１３時～１５時，「注目を集めるハラスメント事案の実務対応の在り方について」と題しまして，福岡県の公平委員さん向けに，講演を行いました。

みなさん，熱心に聴講いただけました。セクハラやパワハラは，古くて新しい問題で，少なくとも１９８０年代から議論はあるものの，今なお，ニュースを賑わわせています。最近は，ハラスメント保険が注目を集めているなどといった記事も目にするようになっていますね。

講演のなかみとしては，セクハラとパワハラを中心に，許されるものと許されないものの境界を探る形で，検討をしてみました。パワハラは特に難しいですよね。

ところで，近時のニュース，スポーツ界では，まわりはパワハラではないかと思っているが，被害者とされる本人がパワハラだと思っていないと言っている，というような問題状況がみられます。あれは難しい問題だと思います。教科書やものの本を見ても，あまり議論されていないように思うのですが，これから議論が深まっていくのではないかと思います。

今回の講演前に勉強したこと，講演したこと，みなさまの反応を確認できたことなど，さまざま勉強になりました。多数の方に豊前市にお越しいただき，それゆえ緊張もしましたが，みなさまに何かしら持ち帰っていただければなと思います。

平成３０年８月２５日，幣所にて，あさかぜ研修を実施しました。

あさかぜ研修とは，私の勤務していた前事務所，あさかぜ基金法律事務所の社員弁護士向けの研修です。同事務所は，私と同じく，弁護士過疎偏在地域，平たく言えば弁護士が少ない地域にもリーガルサービスを行き届かせたいという志をもった弁護士が勤務し，事件処理，事務所経営，研修などなどを通して，日々研鑽を積んでいます。その一環として，事務所OBである私が，現地での経験を踏まえてお話をするというわけです。

最近は，大中規模の人数を対象に，一方向の講演形式でお話しすることが多かったため，少人数での研修は，私としても新鮮でした。ディスカッション形式で研修を進めましたが，同じ志をもつ弁護士同士，するどい意見もあり，こちらも大変勉強になりました。

現地開催ということで，事務所案内，現物を見ながらの説明もできました。百聞は一見に如かずと言いますから，幣所の取り組みが，少しでも役立てば幸いです。

具体的には，その土地のことをよく知ること，日々の生活の中に経営や勉強のネタが広がっていること，目の前のお客様にプロとしての知識と知恵を提供するようつとめること，さらに付加価値のある最上のサービスの提供を目指すこと，紛争の解決が目的であるから柔軟な発想で受任し事件処理をすること，迅速解決は大きな価値であること，事務所運営に必要な各種取引は広がりのある活動をするための最上の機会であること，コストと考えるか投資と考えるかは自分次第であること，まずは自分が幸せでなければ人に幸せを提供することはできないこと，ワーク・ライフ・シナジーを目指すこと…などなど，思いつく限りでさまざまお話しできたのではないかと思います（最後のワーク・ライフ・シナジーは，久保利弁護士の言葉をお借りしました）。

なお，参考までに，私の個人的なモットーは， “その土地のことを知り，好きになり，密着した活動を行う” “お客様の視点で，お客様の喜ぶことを，しかしプロとしての意見と判断はきちんと示す” “転んでもただでは起きない，トライ＆エラー” の精神です。

幣所は，後進の育成，事務所運営に関する研修も積極的に取り組みます。ご興味がある方は，ぜひお声掛けください。

平成３０年６月２７日，豊前商工会議所全員大会の企画として，北九州エアターミナル㈱　顧問　片山憲一氏　講演会が執り行われました。大変興味深い内容でしたので，簡単ですが，メモしておきたいと思います。

片山氏は，北九州市入庁後，さまざまな部署の局長等を経験したうえ，市を退職，北九州エアターミナル㈱代表取締役社長として活躍されました。会員大会の３日前，６月２５日に，社長を退いて，いまは顧問として活動されています。北九州空港にかかわり，人の動きを見てきた同氏の，説得力ある考察に，圧倒されるばかりでした。

「よいもの」「おいしいもの」だけでは人は来ない，ストーリーをもってその地域を紹介できるか，徒歩でその地域を歩いていきたいと思うか，そういった視点が重要だという話は，目からウロコでした。車で移動する生活に慣れてしまったからか，歩いて地域をめぐるワクワクドキドキといった感覚がなくなっていたような気がします。アウトプット＝結果，アウトカム＝成果であり，アウトプットから「何か」に気づき，「何か」を成し遂げるのは，主体性を持った人間の仕事であって，アウトカムを得る取り組みが重要という話についても，なるほどなと思いました。

ところで，その前日の２６日，西日本新聞京築版において，「北九州エアターミナル　業績好調」という記事が紹介されていました。講演会などでお話をうかがうと，ニュースもぐっと身近に，興味を惹かれるようになりますね。

引き続き，研鑽を積んでいきたいと思います！商工会の皆さん，ありがとうございました。